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Las siguientes condiciones regulan las promociones, descuentos, regalos por compra y beneficios comerciales publicados por VanChile.
Las promociones serán válidas únicamente durante el período informado en cada campaña, publicación, banner, correo electrónico o comunicación oficial de VanChile.
En caso de no indicarse una fecha específica de término, la promoción será válida hasta agotar el stock disponible debidamente informado.
Cada promoción podrá estar sujeta a condiciones particulares, tales como monto mínimo de compra, productos participantes, categorías seleccionadas, medio de pago, canal de venta, disponibilidad geográfica u otros requisitos informados en la campaña correspondiente.
El cliente será responsable de revisar las condiciones específicas antes de realizar la compra.
Las promociones estarán sujetas a disponibilidad de stock. Cuando exista una cantidad limitada de unidades promocionales, esta será informada en la publicación correspondiente.
Una vez agotado el stock promocional informado, la promoción dejará de estar disponible.
En caso de promociones que incluyan un regalo por compra, el beneficio será entregado únicamente cuando la compra cumpla con todas las condiciones informadas por VanChile.
El regalo promocional estará sujeto a disponibilidad y no podrá ser cambiado por dinero, descuentos adicionales u otros productos, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Si el cliente solicita la devolución total o parcial de una compra que dio origen a un regalo promocional, deberá devolver también el regalo en buen estado, sin uso y con su empaque original.
En caso de que el cliente no devuelva el regalo promocional, VanChile podrá descontar el valor comercial del regalo del monto a reembolsar, siempre que corresponda.
Las promociones, descuentos, cupones, regalos por compra u otros beneficios no serán acumulables entre sí, salvo que VanChile indique expresamente lo contrario.
VanChile se reserva el derecho de modificar, suspender o finalizar una promoción en caso de errores evidentes de publicación, problemas técnicos, falta de stock debidamente informada, fuerza mayor u otras circunstancias justificadas.
Lo anterior se realizará siempre respetando las compras ya confirmadas conforme a la normativa vigente.
Los productos adquiridos en promoción mantienen sus derechos de garantía legal cuando corresponda, de acuerdo con la normativa vigente en Chile.
Al participar en una promoción o realizar una compra bajo condiciones promocionales, el cliente declara conocer y aceptar estos términos y condiciones.
